Ontwerp & Levering
Verzending en levering
Laatst bijgewerkt: 4 augustus 2026We bereiden elke bestelling met zorg voor, zodat deze onder de beste omstandigheden bij je volgende festival aankomt.
De gebruikelijke verwerkingstijd is 24 werkuren, van maandag tot en met vrijdag. De transporttijd die hoort bij de gekozen vervoerder en bestemming komt vervolgens bij deze voorbereidingstijd.
- 24 U Gebruikelijke voorbereidingstijd
- VOLGEN Na verzending per e-mail verzonden
- MET ZORG Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt
1. Voorbereiding van je bestelling
Bestellingen worden over het algemeen binnen 24 werkuren voorbereid, van maandag tot en met vrijdag.
Een bestelling die in het weekend of op een feestdag is geplaatst, wordt vanaf de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Tijdens drukke periodes, productlanceringen of speciale acties kan deze voorbereidingstijd uitzonderlijk iets worden verlengd.
- Bestelling bevestigd: je ontvangt een eerste e-mail waarin wordt bevestigd dat je bestelling goed is geregistreerd.
- Voorbereiding: de producten worden gecontroleerd en vervolgens zorgvuldig verpakt door TECHNOW.
- Overdracht aan vervoerder: het pakket wordt overgedragen aan de vervoerder die je bij het plaatsen van de bestelling hebt gekozen.
- Trackinginformatie verzonden: zodra deze beschikbaar is, ontvang je een e-mail met je trackingnummer.
2. Levertijden
De onderstaande tijden zijn de gebruikelijke transporttijden na overdracht van het pakket aan de vervoerder.
Frankrijk (binnenland)
Europa
Rest van de wereld
Let op: de totale levertijd omvat zowel de voorbereidingstijd van de bestelling als de transporttijd van de vervoerder.
De daadwerkelijk beschikbare levertijden en leveringswijzen voor jouw adres worden vóór het bevestigen van de bestelling weergegeven.
3. Volgen van je pakket
Zodra je bestelling is verzonden, wordt er een bevestigingsmail met je trackingnummer of -link naar het e-mailadres gestuurd dat je bij het plaatsen van de bestelling hebt gebruikt.
Het kan na overdracht van het pakket enkele uren duren voordat de vervoerder de trackinginformatie heeft bijgewerkt.
We raden je ook aan je ongewenste e-mails te controleren als je de verzendmail niet kunt vinden.
4. Leveringsadres
De bestelling wordt verzonden naar het adres dat de klant bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven.
Controleer vóór het bevestigen van je bestelling de volgende gegevens zorgvuldig:
- voornaam en achternaam van de ontvanger;
- straatnaam en huisnummer;
- postcode en woonplaats;
- bestemmingsland;
- eventuele aanvullende adresgegevens;
- het e-mailadres dat je hebt gebruikt om de trackinginformatie te ontvangen.
Als je na het plaatsen van de bestelling een fout ontdekt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Een wijziging is alleen mogelijk als het pakket nog niet is voorbereid of aan de vervoerder is overgedragen.
TECHNOW. kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor een vertraging of mislukte levering die rechtstreeks het gevolg is van een onjuist, onvolledig of onbereikbaar adres dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven.
5. Ontvangst van de bestelling
Afhankelijk van de gekozen leveringswijze kan het pakket thuis, in de brievenbus, bij een afhaalpunt of tegen handtekening worden bezorgd.
Wanneer een bestelling op het opgegeven adres wordt bezorgd, kan deze door de ontvanger of door een aanwezige en gemachtigde persoon worden aangenomen.
Controleer bij ontvangst de uiterlijke staat van het pakket. Als het pakket duidelijk beschadigd, geopend of onvolledig is, maak dan foto's en neem zo snel mogelijk contact op met TECHNOW. zodat we je kunnen helpen met de nodige stappen.
Het niet maken van een voorbehoud bij ontvangst betekent niet dat je wettelijke garanties of rechten vervallen als een product ontbreekt, beschadigd is of niet aan de overeenkomst voldoet.
6. Vertraging of pakket niet ontvangen
Een incidentele vertraging kan voorkomen door de vervoerder, drukke periodes, weersomstandigheden, douanecontroles of andere externe omstandigheden.
Als de tracking lijkt vast te zitten of de aangegeven levertijd is verstreken, neem dan contact met ons op en vermeld je bestellingnummer.
TECHNOW. blijft je aanspreekpunt voor het volgen van de bestelling en zal indien nodig de nodige stappen ondernemen bij de vervoerder.
Als er bij het plaatsen van de bestelling geen specifieke levertijd is aangegeven, vindt de levering uiterlijk plaats binnen de toepasselijke wettelijke termijn. In geval van vertraging behoudt de consument de rechtsmiddelen die zijn vastgelegd in het Consumentencodeboek.
7. Neem contact met ons op
Heb je een vraag over de voorbereiding, het volgen of de levering van je bestelling? Ons team staat klaar om je te helpen.
TECHNOW.
Klantenservice
